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                設備維修

                格利特干洗加盟售后服務是一支由近百名高素質服務人員組成,其中包含30余人的售后工程師團隊,有著資深的服務經驗,長期駐扎在各地服務于當地加盟商。格利特售后推行售后人員責任制和24小時響應機制,團隊成員每人負責相應地區加盟商的售后服務,確保第一時間能為加盟商提供服務?偛肯冗M的客戶關系管理系統為加盟商提供“標準化、流程化服務”,健全的客戶關系維護體制和加盟商指導體系,以及“一條龍式”的客戶滿意度跟蹤體系等都體現了格利特洗衣強有力的售后服務,總部將持續為加盟商提供優質的服務,保證加盟商穩定運營。



                格利特干洗加盟商在日常運營管理中,有任何疑難問題,可以聯絡總部的售后服務,把設備或運營中存在的問題反饋給總部,總部工程師會通過電話或網絡解決,保證每一位加盟商的利益。特殊情況,售后服務會啟動問題解決程序,及時派負責所在區域的工程師快速上門解決問題。




                另外,總部會不定期上門對每位加盟商的設備進行檢修,在日常巡檢過程中發現的問題,會及時匯總上報,并與生產質檢進行討論,提出有效的解決方案意見并及時跟進,使加盟商的經營不會因為設備問題受到影響。 

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